13 признаков высокого эмоционального интеллекта

В 1995 году Дэниэл Голдман, психолог и научный журналист выпустил книгу, в котором он ввел понятие «эмоциональный интеллект». Идея, что возможность управлять эмоциями намного увеличивает возможности человека достичь успеха, быстро ушла в массы и стала популярной.

Вы когда-нибудь задавались вопроcом, чем проявляется эмоциональный интеллект (EQ) в современной жизни? Вот 13 признаков того, что Ваш EQ находится на высоком уровне:

1.        Вы думаете о переживаниях других

EQ всегда начинается с того понятия, что принято называть «самоосознанием» или «социальным осознанием», умением узнавать эмоции и их влияние на себя и других. Такое осознание как правило начинается с вопросов:

• В чем мои эмоциональные сильные и слабые стороны?
• Как настроение влияет на мои мысли и принятие решений?
• Что влияет на людей, когда они принимают решения, что будут говорить или делать?

Вопросы к размышлению подобного характера позволяют получить ценные инсайты, которые можно использовать для своего преимущества.

2.        Вы делаете паузы

Под паузой мы понимаем небольшую остановку (паузу) перед тем, как что-то сказать или сделать. Это может показаться легким в теории, но непростым на практике. Этот навык может уберечь Вас от неловких моментов или от необдуманно взятых на себя обязательств.

Умение делать паузы в разговоре поможет воздержаться от принятия решения по важному вопросу под воздействием эмоций.

3.        Вы пытаетесь контролировать свои мысли

Вы не можете контролировать эмоции, которые сейчас испытываете. Но можно научиться контролировать реакцию на эти эмоции – если фокусироваться на своих мыслях.

Если постараться контролировать мысли, Вы не станете рабом эмоций, что позволит Вам жить так, чтобы находиться в гармонии со своими ценностями и целями.

4.        Вы получаете выгоду от критики

Никому не нравится, когда его критикуют. Но, как известно, критика – это способ научиться. Даже если эта критика не конструктивна и безосновательна, она позволяет узнать, что думают люди.

Когда Вы сталкиваетесь с отрицательной обратной связью, важно взять под контроль эмоции. Задайте себе вопрос: «Как это поможет мне стать лучше?»

5.        Вы не боитесь показать окружающим свое истинное «я»

Искренность не означает делиться с людьми всеми тайнами. Это означает говорить то, что имеете в виду и придерживаться ценностей и принципов превыше всего.

Не всем понравится, что Вы делитесь своими мыслями и чувствами. Но те, чье мнение важно, обязательно оценят Вашу искренность.

6.        Вы демонстрируете эмпатию

Умение показать то, что Вы понимаете эмоции людей, поможет лучше ладить с окружающими. Вместо того, чтобы судить людей или наклеивать ярлыки на их поведение, попробуйте посмотреть на мир их глазами.

Эмпатия не всегда означает соглашаться с собеседником. Это больше касается того, чтобы попытаться понять эту точку зрения, чтобы построить более глубокие, качественные отношения.

7.        Вы хвалите других людей

Людям важно получать одобрение окружающих. Когда Вы хвалите человека, Вы удовлетворяете это желание и строите доверие.

Это происходит, если поискать в других хорошие качества. После этого, если поделиться этим с людьми, можно воодушевить их стать лучшей версией самого себя.

8.        Вы даете полезную обратную связь

Отрицательная обратная связь ранит чувства других. Чтобы этого избежать, переформулируйте критику в конструктивную, чтобы собеседник видел в ней помощь, а не обиду.

9.        Вы извиняетесь

Нужна сила и мужество, чтобы признать неправоту. Сделать так – значит признать скромность, качество, которое привлечет к Вам окружающих.

EQ помогает понять, что извинения не всегда означают признание неправоты. Это означает, что Вы цените эти отношения больше, чем свое эго.

10.      Вы прощаете и забываете

Помнить об обиде – все равно, что оставлять нож в ране. В то время, как обидчик живет обычной жизнью, Вы не даете себе шанса излечиться.

Если научиться прощать и забывать, Вы не даете окружающим держать Вас в эмоциональных заложниках, даете себе возможность двигаться вперед.

11.      Вы исполняете свои обязательства

Люди часто нарушают обещания или договоренности, если они склонны к этому. Конечно, отмена совместного ужина с друзьями за просмотром сериалов не нанесет такого вреда по сравнению с нарушением обещания, данного ребенку или нарушение дедлайна по работе.

Но когда Вы заводите привычку держать слово, в больших и малых вещах, Вы создаете себе репутацию надежного и заслуживающего доверия человека.

12.      Вы помогаете людям

Один из действенных способов влиять на эмоции окружающих – это помогать им.

Большинству людей нет дела, какой университет Вы закончили или в чем заключаются Ваши достижения по работе. Но их по-настоящему интересует, готовы ли Вы постараться и найти окно в графике, чтобы выслушать и помочь.

Подобные действия внушают доверие и способствуют тому, чтобы люди последовали Вашему примеру тогда, когда это нужно.

13.      Вы защищаете себя от манипуляторов и провокаций

Вы понимаете, что у EQ есть и отрицательная сторона – когда люди пытаются влиять на эмоции людей, чтобы достичь своих целей и заставляют их поступать в своих интересах.

Поэтому важно совершенствовать навыки эмоционального интеллекта, чтобы защититься от таких поступков.