Как коучинг помогает развить чувство сопричастности у сотрудников
Когда фирмы и компании выходит из рецессии, они пытаются повысить свою производительность и восстановить свои конкурентные преимущества за счет стимулирования чувства сопричастности сотрудников и организации. В этой статье мы подробно разберём, как использование техники коучинга может ускорить этот процесс.
Что такое чувство сопричастности?
Чувство сопричастности – состояние, помогающее вашим сотрудникам с интересом более полноценно участвовать в деятельности компании. Обычно руководителю необходимо искать альтернативны в работе, чтобы обеспечить вхождение сотрудника в это состояние. Очевидно, что счастливые люди работают более продуктивно, а психически и физически здоровые люди меньше посещают больницы. Таким образом, работодатель, способный найти подход к сотрудникам так, чтобы у них возникло чувство сопричастности, обеспечивает здоровье и счастье своей рабочей силе. В этом случае производительность труда определенно улучшится, что неотлагательно приведёт компанию к увеличению прибыли.
Чувство вовлеченности возникает у сотрудника, когда он чувствует, что одновременно его работа одновременно сложная, приятная и полезная, а также что он является ценным, незаменимым членом коллектива, где ценятся его умения и индивидуальность. Люди более полноценно будут вкладывать в работу свои навыки, знания и даже таланты.
Как развить чувство сопричастности у сотрудников?
Во-первых, внимательно изучите свою компанию и коллектив, определив готовы ли сотрудники быть активно вовлечёнными в работу. Задайте себе следующие вопросы, ответы на которые помогут вам, как грамотному руководителю, оценить, насколько вы в действительности заботитесь о благополучии людей в своём коллективе:
- a) кто получает поощрение за хорошую идею: конкретно тот, кто её выполнил, или менеджер, ответственный за выполнение?
б) доверяете ли вы своим людям решение серьёзных проблем и задач, или решаете их самостоятельно, в закрытом инсайде с топ-менеджментом?
- c) можете ли вы давать советы и рекомендации своим сотрудникам, если есть в этом необходимость, или вы говорите о проблемах и недоработках в абстракции на общих встречах?
г) Принимают ли на себя ответственность менеджеры, если что-то пошло не так или пытаются перекинуть вину на другого?
д) Говорите ли вы «Доброе утро» своим сотрудникам?
Если вы подсознательно понимаете, что коллектив готов к развитию чувства сопричастности: во-первых, как лидер, уделите внимание ценности вклада каждого сотрудника; во-вторых, не только слушайте, но и слышьте своих сотрудников; в-третьих, начните с самодисциплины и демонстрируйте поведение, соответствующее корпоративному кодексу организации, в-четвёртых – учите менеджеров расширять возможности, а контролировать сотрудников.
Следуя эти советам, вы сможете легко развить чувство сопричастности сотрудников: их производительность повышается, когда они работают в благоприятной для здоровья и коммуникации среде, их работа оценивается и поощряется по достоинству.
