Коучинг: что это?
Коучите меня, пожалуйста!
Коучинг – новая профессия, но невероятно популярная. Хочешь узнать, что такое коучинг? Когда он появился? Где его можно применить? Как стать коучем и начать зарабатывать? Какое обучение коучингу нужно пройти? Тогда читай дальше!
Коучинг: что это?
Термин «коучинг» – калька с английского, с размытым определением, но интуитивно понятной (и такой желанной!) сутью.
Слово «coach» пришло в английский из венгерского где-то в 1556 году и означало «экипаж». Он доставляет нас из того места, где мы находимся, туда, где мы хотели бы быть. У коучинга – та же цель. Коуч, будто археолог, бережно раскапывает и вытаскивает уникальные качества и ресурсы человека, чтобы он достиг успеха.
Так что такое коучинг и с чем его едят?
Это прежде всего процесс, в котором коуч:
- Помогает человеку измениться, причем так, как хочет именно сам клиент. Направляет его в выбранном пути.
- Поддерживает клиента на всех уровнях (ментальном, практическом и эмоциональном), чтобы он смог достичь своих целей.
- Учит делать осознанный выбор и принимать эффективные решения.
Задача коуча – достижение клиентом конкретных результатов. Например, коучинг в бизнесе может помочь удвоить прибыль или выйти на новый рынок, а лайф-коучинг – побороть стеснение, завести новых друзей или выступить перед большим количеством зрителей.
Коучинг: что это, если мы посмотрим на сам процесс? Обычно коучинг-сессия состоит из нескольких шагов.
- Коуч определяет запрос/цель клиента, узнает их ценность для него.
- Предлагает подумать о желанном результате. Каковы критерии его достижения? Где клиент сейчас по сравнению с тем местом, куда хочет прийти?
- Коуч предлагает разные пути и конкретные действия. Вместе с клиентом ищет лучшие решения. Продумывает, какие изменения произойдут и как скажутся на жизни клиента.
- Клиент выбирает действия и обещает их выполнить. Рассматриваются гипотетические проблемы, которые могут ему помешать, и способы их решения.
- Клиент подводит итог. Что он вынес из коучинг-сессии? Что нового узнал или осознал? Как это поможет ему в будущем?
- Коуч и клиент обещают придерживаться принятых решений. Коуч может дать домашнее задание, например, посоветовать вести дневник между сессиями.
История коучинга
Коучинг традиционно ассоциируется со спортом, в этой сфере он зародился и начал применяться с 1885 года. У каждого чемпиона есть свой коуч, не правда ли? Но на становление коучинга как отдельной дисциплины повлияла не только спортивная психология, но и клиническая, социальная и даже промышленная. А еще педагогика и теория лидерства. У коучинга серьезные корни.
В 1976 году Тимоти Голви перенес коучинг в сферу бизнеса. Он создал свою школу и написал книгу «Теннис как внутренняя игра». В ней-то он впервые и рассматривает коучинг несколько под другим, не только спортивным углом.
Коучинг оформился как профессия в США в конце восьмидесятых. Чуть позже стали появляться ассоциации и сертифицированные курсы коучинга, были разработаны стандарты обучения и поведения коучей, чтобы защитить интересы клиентов.
Сферы применения коучинга
Бизнес-коучинг и лайф-коучинг – самые популярные направления. Сейчас применение коучинга для достижения целей в личной жизни и на работе никого не удивляет. Почти у каждого успешного человека, не обязательно спортсмена, есть свой коуч.
В каких сферах можно применять инструменты коучинга? Спорт, здоровье, бизнес, карьера, семья, личные отношения… Да почти в любых! Вот несколько примеров, когда будет полезно поработать с коучем:
- Тебе нужны перемены, в любой сфере;
- Ты хочешь эффективнее налаживать связи на работе и в личной жизни;
- Ты хочешь повышения;
- В твоей жизни появилась новая социальная роль, и ты думаешь о том, как лучше с ней справляться;
- У тебя появилась цель, но ты никак не можешь ее достичь.
Коучинг надо отличать от
- Менторства. Ментор – старший коллега, более опытный и мудрый, он дает советы и является ролевой моделью. Это человек с крутым профессиональным опытом в сфере работы клиента. Для коуча это – не обязательно.
- Психологии. Она направлена на работу с проблемами человека. Обычно клиент обращается к психологу, чтобы избавиться от трудностей, нежели двигаться к достижению целей.
- Тренерства. Тренер учит, дает теорию и упражнения. Тренерство зачастую – работа с группой, а не один на один. Коуч же не учит в классическом понимании, а помогает клиенту самому находить решения.
- Консультирования. Консультант дает экспертную оценку, ищет пути для развития в бизнесе. Он работает с организацией или ее отделами, а не с конкретными людьми.
- Обучения. Учитель передает свои знания ученику. Учитель знает что-то, чего не знает ученик. Обратное верно для коучинга. Клиент – сам по себе эксперт, и у него уже есть все ответы. Коуч просто помогает обнаружить их и с пользой применить.
Как стать коучем?
Если ты серьезно настроен стать профессиональным коучем, тебе нужны курсы коучинга или тренинги коучинга. Нужно постоянно повышать свою квалификацию. Обучение коучингу в Москве или в любом другом городе в России сейчас – не проблема. В конце концов, можно пройти обучение коучингу онлайн.
Проблема – в другом. Большинство тех, кто гордо именует себя «коуч», ничего не проходили. А ведь только профессиональное обучение гарантирует доверие коллег и потенциальных клиентов.
Прежде, чем пойти на курсы по коучингу, спроси себя:
- Доставляет ли мне удовольствие помогать клиентам находить собственные решения?
- Есть ли у меня нужные качества и знания, чтобы начать зарабатывать в качестве коуча?
- Что особенного я могу предложить людям?
Кстати, в среде коучей, как и в среде психологов, принято иметь собственных коучей, иногда по два и по три для достижения разных целей. Это поможет тебе и самому расти как профессионалу.
Как начать зарабатывать?
После того, как ты завершил процесс обучения коучингу, нужно применять знания на практике. Многие спрашивают себя: «Смогу ли я стать, к примеру, крутым бизнес-коучем, если сам не построил свой бизнес? Даже если я специально обучался и каждый день читаю и смотрю видео по теме?»
Да, чтобы стать крутым бизнес-коучем, нужен опыт. Но не в бизнесе! Нужны довольные клиенты, которые скажут: «Твои советы сработали, ты изменил мою жизнь, бизнес стал приносить в два раза больше денег!»
Как же их получить? Для начала – работать бесплатно. Многие известные бизнес-коучи начинали именно так: работали с теми, кто только соглашался. Так что составь план на год: проконсультировать минимум двенадцать бизнесов и помочь их владельцам достичь результата. К концу года у тебя должно быть минимум шесть успешных кейсов и благодарных отзывов. Не забывай конспектировать, в каком положении бизнес был до твоей помощи, и что изменилось за время, пока ты проводил коуч-сессии. Через год у тебя будет достаточно опыта, чтобы начинать зарабатывать неплохие деньги. К тому же, если бизнесмены увидят результат от твоих коуч-сессий, они сами с удовольствием начнут платить, лишь бы ты только продолжал делать свою работу.
Только не забудь, что твой первый шаг на пути к успеху – сертифицированный курс коучинга. Иначе, что ты будешь применять на практике?
